Seja Bem-Vindo - Sexta-feira, 10 de Setembro de 2010.

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CR BASSO - CONSIDERAÇÕE

Liderança para Supervisores

Os próximos treinamentos estão marcados para 21 e 22 de setembro de 2010
24 e 25 de novembro de 2010

   
ConsideraçõesObjetivosMetodologia e Publico Alvo
Conteúdo ProgramáticoApresentador(a)Informações Adcionais
 

Considerações
 
Você se considera um Líder? Como seus liderados o vêem? Não basta apenas o conhecimento técnico e teórico, é preciso liderar. E liderar é o mesmo que chefiar? Claro que não. Muitos são os profissionais que por demonstrar excelente desempenho técnico são alçados à condição de gestor de áreas. As cobranças são intensas nos dois sentidos: de cima para baixo e vice versa. Desenvolver a competência em liderança envolve estimular e apoiar o desenvolvimento do trabalho da equipe, estabelecendo metas de realização para a conquista dos objetivos traçados. Neste sentido, o Líder é um servidor da sua equipe. O líder precisa manter-se entusiasmado, demonstrando e transmitindo credibilidade, dando apoio e a colaboração necessária ao sucesso da equipe. Logo, a sensibilidade do Líder permite estabelecer empatia com os membros do grupo, o que facilita seu trabalho de motivar, incentivar, ouvir e encontrar formas de colocar em ação as idéias que surgem. O Líder se destaca ainda pela capacidade de desenvolver os liderados, agindo como coach e obtendo assim respeito pelo grupo. Este treinamento vai auxiliá-lo a melhor desenvolver suas técnicas e práticas em liderar pessoas.

 

Objetivos
 
  • Discutir o papel do gestor de pessoas num ambiente empresarial marcado pela necessidade de desenvolver competências.
  • Fortalecer as características essenciais de um líder como: planejamento, comunicação, relacionamento interpessoal, coaching e administração de conflitos, através do estímulo ao comportamento motivado dos liderados, favorecendo a performance da equipe.
  • Refletir sobre a difícil arte de praticar feedback, percebendo o grupo e as diferenças individuais e utilizando a clareza e a assertividade no momento de passar e receber informações.
  • Fornecer técnicas para identificar e adequar o estilo profissional aos diferentes níveis de maturidade da equipe, destacando a importância da clareza no estabelecimento de objetivos individuais e da equipe, evitando conflitos, desgastes e retrabalho.
  • Fortalecer a compreensão dos conceitos apresentados através de simulação e estudo de casos.

Metodologia
  Exposição com apoio de projeção multimídia, discussão dialogada dos temas com os participantes e diversas dinâmicas de grupo reforçarão os temas e conceitos apresentados. Exercícios práticos auxiliarão os participantes na identificação de estilos de liderança. Discussão sobre o papel do Líder na construção do clima motivado, essencial ao desenvolvimento do espírito de equipe. Apresentação de vídeo instrucional será utilizada para apoiar a importância do feedback e as ações de reconhecimento.

Público Alvo

  Profissionais que se encontram em processo de evolução quanto às práticas de Supervisão e Liderança.

Conteúdo Programático

 
  • A velocidade das mudanças no ambiente empresarial
  • A necessidade de desenvolver Competências
  • Papel gerencial:
    • O novo perfil do Gestor
  • Habilidades necessárias ao papel:
    • Técnicas/Humanas/Conceituais
  • Diferenças entre chefes e líderes
  • Estilos de liderança:
    • A visão do ser humano determinando o estilo
    • Adequando o estilo aos diferentes níveis de maturidade da equipe
  • Comunicação Empresarial
    • O Processo de comunicação dentro das organizações
    • A comunicação como diferencial competitivo
  • Os problemas mais comuns
    • A interferência da hierarquia e a departamentalização
    • Aprimorando a competência de comunicação
  • Avaliação de desempenho, reconhecimento e recompensa
    • O que e como avaliar
    • Desempenho X Resultado
    • Feedback construtivo
    • Reconhecendo desempenhos diferenciados
  • Administração de conflitos
    • Interpessoais e intergrupais
    • O papel do líder no gerenciamento de conflitos
    • Geração de consenso
  • Fatores que facilitam a aceitação da liderança por parte da equipe e geram motivação
  • Construindo equipes vitoriosas através da liderança motivada

Apresentador

 

F. Arean

Consultor Organizacional, Professor Universitário em cursos de graduação e pós graduação, com formação em Administração de Empresas, Pós Graduado em Psicologia Organizacional, com especialização em Administração de Recursos Humanos pela FGV-SP e Especialista em Programação Neurolinguística pela SBPNL. Acumula 22 anos de experiência em Treinamento e Desenvolvimento de Recursos Humanos, tendo ocupado posição técnica e gerencial nas empresas Sabesp, Construtora Camargo Corrêa, Reckitt & Colman e Biosintética Farmacêutica. É especialista no desenvolvimento e apresentação de programas em especial envolvendo a Área Gerencial, Negociação em Vendas, Liderança para Gestores de Alta Performance, Atendimento ao Cliente, Oratória, Habilidades em Programação Neurolinguística, Programas Comportamentais e de Recursos Humanos. Já proferiu treinamentos para diversas organizações como: Drogasil, Biosintética Farmacêutica, Pfizer, ZF do Brasil, Roche Farmacêutica, Johnson & Johnson, GSK, Fundação AMBEV, Akzo Nobel, Correios, Vivo, Alcoa, Schincariol, Avon, Giroflex, Astra Zeneca, Pif Paf Alimentos, Construtora Camargo Correa, Petrobrás, Grupo Pão de Açúcar, Caixa Econômica Federal, Prefeitura do Município de São Paulo entre outras.

Informações Adicionais

 
Duração:
16 horas
Horário:
Das 08:30 às 17:30
Descontos Especiais:
  Consulte nossas condições diferenciadas de desconto.
Benefícios:
Almoço, Coffee Break, Material didático e de apoio, Certificado de Participação e Estacionamento.
Formas de pagamento:
Boleto bancário ou depósito em conta
Local de realização:
Nossos treinamentos são realizados sempre em local de fácil localização. O endereço e as facilidades de acesso serão informados junto com a confirmação do evento.
 
 
Nota: Evento sujeito a alteração de data e número mínimo de inscritos para sua realização.
 
 
Endereço da nossa sede: Rua Carneiro da Cunha, 167 - Cj 57 - Bairro: Saúde - CEP 04144-000 - São Paulo - SP - Tel.: 5591.3000 - Fax: 11 5591.3001