Seja Bem-Vindo - Segunda-feira, 6 de Setembro de 2010.

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CR BASSO - CONSIDERAÇÕE

Formação de Multiplicadores Internos

O próximo treinamento está marcado para 05 e 06 de outubro de 2010

   
ConsideraçõesObjetivosMetodologia e Publico Alvo
Conteúdo ProgramáticoApresentador(a)Informações Adcionais
 

Considerações

 

Um dos atuais desafios das organizações é criar sistemas que permitam a multiplicação do conhecimento. Porém, muitas vezes nos deparamos com dificuldades em identificar e desenvolver colaboradores com esta competência. Este programa visa instrumentar, capacitar, sensibilizar e comprometer multiplicadores internos a realizarem, com eficácia, a multiplicação de seu conhecimento e proporcionar de forma sistematizada o aprimoramento dos recursos humanos da organização.

 

Objetivos

 
  • Capacitar os participantes a elaborar o planejamento de cursos, aplicação do conteúdo, utilizando de comunicação eficaz
  • Saber planejar a elaboração e condução de treinamentos
  • Conhecer técnicas para controlar a ansiedade em uma apresentação
  • Ampliar a confiança na exposição do conteúdo
  • Tornar sua apresentação mais atraente aos seus clientes
  • Aprimorar a habilidade de comunicação interpessoal
  • Conhecer sistemas de levantamento de necessidades de treinamento
  • Obter uma maior flexibilidade na apresentação e fluidez de idéias
  • Orientar no desenvolvimento de métodos de avaliação dos resultados dos esforços investidos nos treinamentos
  • Orientar a aplicação da avaliação de treinamento com utilização de indicadores de desempenho

Metodologia

  Apresentação expositiva com conceitos modernos e grande metodologia prática, com ferramentas de uso no dia-a-dia na condução de pessoas em eventos de aprendizagem. Também será vivencial, prático com dinâmicas, exercícios, filmagens e análises de performance dos envolvidos. Os participantes serão levados a vivenciar situações de apresentações em casos simulados e interpretações de situações potenciais, com feedback positivo e criando alternativas positivas para essas situações.

Público Alvo

  Para todos profissionais que tenham a responsabilidade de fazer apresentações em público e condução de reuniões, palestras, treinamentos e apresentações no meio corporativo.

Conteúdo Programático

 
  • Abertura
    • Dinâmica que tem por objetivo aquecer o grupo para início dos trabalhos.
  • Processo de Aprendizagem
    • Formas de ensino e formas diferentes de ensinar.
    • Andragogia x Pedagogia.
      • O que é aprendizagem para adultos, e como fazer para estimulá-los.
    • Etapas do processo de aprendizagem.
  • A Arte de Falar em Público
    • Motivação para falar em público.
    • Trabalhando as expressões corporais, o corpo e sua linguagem.
    • Trabalhando o medo de falar em público.
    • 8 recomendações para controlar o medo.
    • Exercícios para: timidez, insegurança, auto-estima, respiração e postura.
  • Formação de Multiplicadores Internos
    • A formação do multiplicador para treinamentos.
    • Como conduzir o grupo.
    • Como controlar uma platéia hostil.
    • Diferentes tipos de público, como conduzir com sucesso.
    • Como manter as pessoas motivadas.
    • Como iniciar, conduzir e fechar uma apresentação em público.
  • Levantamento de Necessidades em Treinamento
    • Como elaborar Levantamento de Necessidades em Treinamento
      • Quais são os critérios a serem tomados
    • Tipos de Levantamento de Necessidades
  • Definição de Objetivos em Treinamento
    • Redação de objetivos
    • A importância da elaboração do objetivo na definição dos resultados do treinamento
  • Planejamento das Apresentações
    • Passos do planejamento
      • Elaboração da apresentação
      • Elaboração de texto
      • Tipos de conteúdo
    • Seleção de métodos e técnicas de treinamento
    • Utilização de Jogos em Treinamento (Dinâmicas de Grupo) e Vitalizadores
    • Avaliação dos treinamentos
    • Tipos de avaliação
    • Reação – Aprendizagem – Comportamento e de Resultados
  • Recursos Pessoais
    • Linguagem oral
    • Linguagem corporal
    • Postura
    • Como lidar com o medo e a ansiedade
    • Como lidar com diferentes tipos de participantes e grupos
  • Recursos Audiovisuais
    • Utilização de flip chart
    • Elaboração slides (Power Point)
      • Dicas de preparação – (organização didática)
    • Utilização de projetor multimídia (data show)
    • Utilização de Quadro Magnético
    • Como trabalhar vídeos de treinamento
  • Tipo de Layouts em sala
  • Elaboração de Projeto de Treinamento
    • Elaboração de projeto de treinamento
    • Apresentação do projeto de treinamento (filmado)
    • Avaliação com feedback e propostas de melhorias
  • Conclusões finais/ Encerramento

Apresentador

 

F. Arean

Consultor Organizacional, Professor Universitário em cursos de graduação e pós graduação, com formação em Administração de Empresas, Pós Graduado em Psicologia Organizacional, com especialização em Administração de Recursos Humanos pela FGV-SP e Especialista em Programação Neurolinguística pela SBPNL. Acumula 22 anos de experiência em Treinamento e Desenvolvimento de Recursos Humanos, tendo ocupado posição técnica e gerencial nas empresas Sabesp, Construtora Camargo Corrêa, Reckitt & Colman e Biosintética Farmacêutica. É especialista no desenvolvimento e apresentação de programas em especial envolvendo a Área Gerencial, Negociação em Vendas, Liderança para Gestores de Alta Performance, Atendimento ao Cliente, Oratória, Habilidades em Programação Neurolinguística, Programas Comportamentais e de Recursos Humanos. Já proferiu treinamentos para diversas organizações como: Drogasil, Biosintética Farmacêutica, Pfizer, ZF do Brasil, Roche Farmacêutica, Johnson & Johnson, GSK, Fundação AMBEV, Akzo Nobel, Correios, Vivo, Alcoa, Schincariol, Avon, Giroflex, Astra Zeneca, Pif Paf Alimentos, Construtora Camargo Correa, Petrobrás, Grupo Pão de Açúcar, Caixa Econômica Federal, Prefeitura do Município de São Paulo entre outras.
  ou
 

W. Fernandes

Consultor organizacional e palestrante que atua nas áreas de gestão estratégica, recursos humanos e comercial. É especialista no desenvolvimento e apresentação de treinamentos focados em vendas, negociação, excelência no atendimento ao cliente, a arte de falar em público, relações humanas e conflitos, motivação, trabalho em equipe entre outros. Psicólogo com pós-graduação em marketing, possui ainda vários cursos de especialização e extensão, que lhe permite aplicar conceitos e fundamentações teóricas atuais e de referência internacional voltados às áreas de atuação. Iniciou sua carreira como vendedor nos segmentos de consórcios e calçados. Já ocupou cargos estratégicos em treinamento e vendas em empresas como: AVON COSMÉTICOS, PEPSI-COLA, SABESP, TRANSBRASIL LINHAS AÉREAS. Nos últimos 17 anos em consultoria e treinamento já realizou palestras para mais de 22.000 pessoas e treinamentos para mais de 19.000 pessoas em organizações como: ACCENTURE, CORREIOS, IBM, SONY, MICROSIGA, MWM, KIMBERLY-CLARC, UNIMED, MEDIAL SAÚDE, SABESP, ALCOA, PIRAHY ALIMENTOS (Arroz Prato Fino), WHEATON DO BRASIL, MANN HUMMEL, CONSÓRCIO BATISTTELLA, GRUPO KODAK, GRUPO MARTINS, CIA BRASILEIRA DE ALUMÍNIO, TELEFÔNICA, GRUPO JOHNSON CONTROLS, TOTAL Lubrificantes entre outras. É consultor associado à CR BASSO Consultoria.

Informações Adicionais

 
Duração:
16 horas
Horário:
Das 08:30 às 17:30
Descontos Especiais:
  Consulte nossas condições diferenciadas de desconto.
Benefícios:
Almoço, Coffee Break, Material didático e de apoio, Certificado de Participação e Estacionamento.
Formas de pagamento:
Boleto bancário ou depósito em conta
Local de realização:
Nossos treinamentos são realizados sempre em local de fácil localização. O endereço e as facilidades de acesso serão informados junto com a confirmação do evento.
 
 
Nota: Evento sujeito a alteração de data e número mínimo de inscritos para sua realização.
 
 
Endereço da nossa sede: Rua Carneiro da Cunha, 167 - Cj 57 - Bairro: Saúde - CEP 04144-000 - São Paulo - SP - Tel.: 5591.3000 - Fax: 11 5591.3001