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BALANCED SCORECARD E A GESTÃO POR INDICADORES

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Considerações

O conceito Balanced Scorecard – BSC é a mais revolucionária filosofia de gestão empresarial possibilitando o monitoramento da estratégia da empresa nas perspectivas: finanças, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento. A partir da visão organizacional o modelo favorece a descrição, a implementação e a gerência das estratégias operacionais. Através de indicadores selecionados, medimos a realização dos objetivos contidos no mapa estratégico. O Painel de Bordo do BSC além de proporcionar ampla visão do desempenho através dos indicadores amplia o envolvimento dos colaboradores, através do feedback estratégico.

Objetivos

Público-Alvo

Acionistas, diretores, gerentes, empreendedores, consultores e outros profissionais envolvidos com a estratégia e o desempenho da organização/ unidade de negócios.

PROGRAMA

Acionistas, diretores, gerentes, empreendedores, consultores e outros profissionais envolvidos com a estratégia e o desempenho da organização/ unidade de negócios.

Customização

Todos nossos programas IN COMPANY podem ser customizados para melhor atender as necessidades específicas de sua organização. Descreva sua necessidade e solicite uma proposta ou fale com um de nossos Consultores.

POR QUE FAZER UM CURSO NA CR BASSO EDUCAÇÃO?

Há mais de 25 anos atuamos no mercado de consultoria e treinamento. Neste período, construímos parcerias, desenvolvemos e lançamos novos produtos e especialmente, contribuímos através da qualidade de nosso trabalho, para aprimorar a capacitação e elevar o desempenho de mais de 80 mil profissionais. Somos obstinados a oferecer excelência e não nos economizamos para oferecer sempre a melhor solução para nossos clientes.

Temos obtido avaliação com nota média de 9,39 dos Alunos participantes de nossos treinamentos, numa escala de 0 a 10, onde 10 significa satisfação total. Essa nota média é obtida através do instrumento de Avaliação de Reação aplicada ao final de cada um de nossos treinamentos.

Oferecemos cursos com os temas mais relevantes e emergentes do mercado para o desenvolvimento pessoal e profissional. Estamos permanentemente alertas para as novas tendências de mercado e aos desafios que são impostos às organizações. Em nosso portfólio temos mais de 100 programas oferecidos, sendo que mais de 25 são ofertados na modalidade de programas abertos.

Na modalidade de treinamentos IN COMPANY mantemos sempre nossa preocupação em ouvir o cliente, entender suas necessidades, construir soluções e customizar nosso trabalho à cultura e demandas específicas de nossos clientes. Apreciamos sempre realizar um alinhamento prévio com nossos Consultores junto a representantes de nossos Clientes.

Levamos o conceito de Customer Experience CX em todos os nossos pontos de contato. Seja ouvindo o cliente, criando laços de confiança, construindo soluções e agilizando o tempo de resposta. Aqui honramos nossos compromissos. Somos verdadeiramente uma empresa centrada no cliente.

Nosso time de Consultores Especialistas é constituído por profissionais de sucesso que vivem na pele aquilo que ensinam. São profissionais com extensa formação acadêmica e vivência no ambiente corporativo além de atuarem alinhados com nossa cultura organizacional.

Somos pioneiros na transmissão de treinamentos ao vivo em Estúdios Profissionais de TV. Em nossos eventos online ao vivo nosso Instrutores atuam como se estivessem num programa de televisão. Atuam em pé num ambiente que simula uma sala de aula com quadro branco e flip chart. Durante a apresentação, nossa Equipe de Suporte – dentro e fora do Estúdio – cria salas virtuais para estudos de casos e organiza dinâmicas simuladas em pequenos grupos o que torna nossas apresentações mais dinâmicas e atrativas.

A CR BASSO, foi eleita 07 vezes como a empresa Melhor Avaliada no segmento Consultoria de Treinamento e está presente há 15 anos na lista dos 100 Melhores Fornecedores para RH em pesquisa conduzida nacionalmente pela revista Gestão e RH.

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UM LUGAR PARA FAZER CONEXÕES

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Nosso maior objetivo é ajudar as empresas a serem cada vez melhores.

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