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Este Curso de Comunicação e Relacionamento com a PNL visa sensibilizar os participantes na adoção de posturas e atitudes adequadas no processo de comunicação, como ampliar a capacidade de ouvir ativamente, clarificar a informação de forma adequada ao seu receptor e verificar o entendimento do mesmo.

Considerações

Apesar de toda tecnologia que dispomos, sabemos que um dos principais problemas organizacionais é a comunicação, e dificilmente podemos medir de forma tangível o prejuízo que esta nos causa, no entanto, se faz necessário criar ações que busquem aprimorar a comunicação no dia a dia das empresas. Este treinamento visa sensibilizar os participantes na adoção de posturas e atitudes adequadas no processo de comunicação, como ampliar a capacidade de ouvir ativamente, clarificar a informação de forma adequada ao seu receptor e verificar o entendimento do mesmo. Usaremos ferramentas de PNL que facilitarão o processo de identificação de como os receptores processam com eficácia as informações e fortaleçam a relação de confiança no ambiente de trabalho. “Quem não comunica se trumbica” (Chacrinha).

Objetivos

  • Demonstrar as participantes os cuidados necessários para que o processo de comunicação flua de maneira eficaz
  • Fornecer técnicas que possibilitem aos participantes verificar o resultado “feedback” na  comunicação
  • Minimizar problemas de comunicação
  • Apresentar técnicas de PNL – Programação Neurolinguística que possibilitem aos participantes trabalhar com maior eficácia situações de receio em exposição (timidez)
  • Demonstrar os participantes de como o rapport pode propiciar maior confiança
  • Discutir o papel do membro de equipe na prevenção e administração de possíveis conflitos que ocorram no dia a dia do trabalho.
  • Aprimorar as habilidades de comunicação, com utilização da empatia na administração de conflitos.
  • Sensibilizar os participantes quanto ao ganho pessoal e profissional no aprimoramento das relações interpessoais pela melhoria da comunicação nos relacionamentos.

Público-Alvo

Profissionais que se encontram em processo de evolução quanto às práticas de liderança.

Programa

O conteúdo do programa será fornecido a partir da sua solicitação e descrição das expectativas à contratação.

Customização

Este programa poderá ser customizado para atender as necessidades específicas de sua organização. Solicite uma proposta, descreva sua necessidade ou fale com um consultor.

  • Conteúdos adaptados às expectativas da empresa cliente;
  • Alinhamento prévio do conteúdo com o Consultor;
  • Oportunidade de integração de um grupo de funcionários da empresa cliente;
  • Redução no custo do treinamento por participante;
  • Adequação de carga horária e programação de datas;
  • Disseminação de ações e temas específicos da contratante;

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