WhatsApp
(11) 5591-3000 [email protected] WhatsApp CR (11) 99327-5528
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in posts
Search in pages
Neste curso trataremos do passo a passo do feedback no processo pós avaliação de desempenho

Considerações

Uma das técnicas de gestão de pessoas mais importante é o feedback, atividade indispensável dentro do processo de Avaliação de Desempenho. Com ele é possível destacar os pontos fortes, discutir os pontos de melhoria (pontos fracos) orientar os colaboradores na execução das atividades da forma desejada, orientar na elaboração do PDI, enfim feedback é oportunidade de crescimento pessoal e profissional. Oferecer feedback eficiente é uma das técnicas mais poderosas de comunicação. Quando melhoramos nossas habilidades em dar feedback, estabelecemos um processo de compreensão, respeito e confiança em uma relação. É esse o poder que esse conceito tem. Dar feedback é um desafio, pois precisamos entender as outras pessoas e a maneira como elas reagem para aprimorar nossa capacidade de dar retorno. E ser capaz de fazer uma “leitura” das outras pessoas não é uma habilidade inata, mas algo que precisamos desenvolver. Feedback requer técnica. Neste treinamento trataremos do passo a passo do feedback no processo pós avaliação de desempenho. Nele, o participante terá ampliado sua habilidade na preparação prévia, escolha de conteúdo e forma de realizar o feedback não só em ações de devolutivas, pós avaliação de desempenho, assim como nas devolutivas que ocorrem no dia a dia.

Objetivos

  • Destacar a importância do fator humano no desempenho das organizações e formas de avaliar seu desempenho.
  • Apresentar os diferentes modelos para avaliar desempenho: resultados ou competências e suas formas de aplicação.
  • Apresentar um modelo referência e respectivos critérios “régua” para realizar a avaliação.
  • Interpretar os resultados pós avaliação de desempenho e se preparar para a sessão devolutiva.
  • Discutir a importância da comunicação nas relações humanas, enfatizando o uso dos recursos da comunicação verbal e não verbal.
  • Apresentar e discutir o conceito de assertividade e sua influência no atual contexto das relações interpessoais.
  • Discutir a importância de uso de “dados e fatos” e não de “inferência” no processo de feedback.
  • Compreender os conceitos que refletem as relações de “Exposição e Feedback”, através da Janela de Johari.
  • Destacar as consequências mais comuns decorrentes das ações de feedback, ressaltando os cuidados para dar e receber feedback, levando em conta o grau de maturidade dos avaliados.
  • Destacar o passo a passo do processo de dar feedback, escolha do local e dia, bem como o de conduzir a sessão.
  • Realizar oficinas práticas de feedback para gerar compreensão da estrutura e processo de linguagem fazendo uso da assertividade.
  • Orientar na elaboração do Plano de Desenvolvimento Individual – PDI e posterior follow-up do mesmo.

Público-Alvo

Gestores e líderes das empresas e demais profissionais que almejam cargos de liderança ou que são responsáveis pela avaliação e feedback pós avaliação de desempenho de outras pessoas.

Programa

  • Desafios da gestão de pessoas
  • Avaliação de desempenho do fator humano
  • Modelos de avaliação e por que usar modelos por competências
  • Modelo de avaliação referência e a importância de interpretar seu conteúdo
  • Compreendendo o critério de avaliação “a régua”
  • Interpretando os resultados
  • Princípios da comunicação eficaz
  • Comunicação verbal e não verbal
  • Distinguindo: fato x inferência
  • Comunicação e feedback com assertividade
  • O que é assertividade no feedback
  • Assertividade, passividade e agressividade
  • Entendendo a Janela de Johari
  • Autoanálise da janela pelos participantes
  • Feedback, instrumento de crescimento e desenvolvimento
  • Tipos possíveis de feedback com destaque para o positivo e o corretivo
  • Porque é difícil dar feedback? Precisamos ouvir!
  • Porque as pessoas comumente reagem negativamente ao feedback?
  • O passo a passo do feedback e a fórmula infalível para dar resultados
  • Cuidados prévios para a sessão de feedback
  • Benefícios da assertividade nas práticas de feedback
  • Exercícios práticos de troca de feedback em casos simulados ou reais trazidos pelos participantes.

NOTA: Na modalidade de treinamento in company, quando disponível, podemos utilizar o modelo de avaliação da própria empresa para os casos simulados.

Metodologia

Apresentação expositiva e dialogada com a utilização de diversas dinâmicas, jogos, exercícios, textos para reforço dos conceitos e práticas apresentadas. Daremos ênfase na intensa interação com os participantes, tornando a apresentação altamente motivacional. Oficinas práticas simuladas de troca de feedback serão realizadas para demonstração dos conceitos aplicados na prática e com devolutivas pelos participantes e pelo apresentador.

Informações Adicionais

  • Benefícios: Coffee Break, Material didático e de apoio, Certificado de Participação e Networking.
  • Condições Especiais de Pagamento: Boleto, Depósito Bancário ou Cartão de Crédito. Pessoa Física pode parcelar em até 12x. Pessoa Jurídica, consulte descontos progressivos para mais de uma inscrição.
  • Local de realização: Nossos Cursos são realizados em locais de fácil acesso, próximos a estações de Metrô, em Auditórios no Bairro da Saúde ou próximo à região da Av. Paulista – São Paulo /SP. O endereço e facilidades de acesso serão informados junto com a confirmação do evento.
  • Carga Horária
    08 horas
  • Investimento

    R$846,00 para inscrições antecipadas (realizadas em até 15 dias antes da data de realização do evento). Após essa data o valor será de R$940,00

    Pessoa Física pode parcelar o valor em até 12x de R$81,46 (valor referência para inscrição antecipada).

  • Próximas Turmas

Curso disponível na modalidade:

Aberto
In Company
Depoimentos
  • Conteúdos adaptados às expectativas da empresa cliente;
  • Alinhamento prévio do conteúdo com o Consultor;
  • Oportunidade de integração de um grupo de funcionários da empresa cliente;
  • Redução no custo do treinamento por participante;
  • Adequação de carga horária e programação de datas;
  • Disseminação de ações e temas específicos da contratante;

Entre em contato, tire suas dúvidas ou solicite uma proposta

Envie sua mensagem para um de nossos especialistas

Entre em contato, tire suas dúvidas ou solicite uma proposta

Preencha o formulário abaixo que nossa equipe comercial fará contato com você.

[CDATA[*/function read_cookie(a){var b=a+"=";var c=document.cookie.split(";");for(var d=0;d
[CDATA[*/function read_cookie(a){var b=a+"=";var c=document.cookie.split(";");for(var d=0;d
[i]
[i]
[i]
[i]
[i]
[i]
[CONDIÇÃO ESPECIAL]
[CONDIÇÃO ESPECIAL]
[i]
[i]
[CONDIÇÃO ESPECIAL]
[CONDIÇÃO ESPECIAL]
[i]
[i]
[i]
[i]
[CDATA[*/function read_cookie(a) {var b = a + "=";var c = document.cookie.split(";");for (var d = 0; d < c.length; d++) {var e = c[d]
[CDATA[*/function read_cookie(a) {var b = a + "=";var c = document.cookie.split(";");for (var d = 0; d < c.length; d++) {var e = c[d]
[CDATA[*/function read_cookie(a) {var b = a + "=";var c = document.cookie.split(";");for (var d = 0; d < c.length; d++) {var e = c[d]
[CDATA[*/function read_cookie(a) {var b = a + "=";var c = document.cookie.split(";");for (var d = 0; d < c.length; d++) {var e = c[d]
[CDATA[*/ function read_cookie(a){var b=a+"=";var c=document.cookie.split(";");for(var d=0;d
[CDATA[*/ function read_cookie(a){var b=a+"=";var c=document.cookie.split(";");for(var d=0;d
[CDATA[*/function read_cookie(a) {var b = a + "=";var c = document.cookie.split(";");for (var d = 0; d < c.length; d++) {var e = c[d]
[CDATA[*/function read_cookie(a) {var b = a + "=";var c = document.cookie.split(";");for (var d = 0; d < c.length; d++) {var e = c[d]
[i]
[i]
[i]
[i]
[CONDIÇÃO ESPECIAL]
[CONDIÇÃO ESPECIAL]
[i]
[i]
[i]
[i]
[CDATA[*/function read_cookie(a) {var b = a + "=";var c = document.cookie.split(";");for (var d = 0; d < c.length; d++) {var e = c[d]
[CDATA[*/function read_cookie(a) {var b = a + "=";var c = document.cookie.split(";");for (var d = 0; d < c.length; d++) {var e = c[d]
[i]
[i]
[i]
[i]
[i]
[i]
[CDATA[*/ function read_cookie(a){var b=a+"=";var c=document.cookie.split(";");for(var d=0;d
[CDATA[*/ function read_cookie(a){var b=a+"=";var c=document.cookie.split(";");for(var d=0;d